01 / 先从这里找答案
四个最常被问到的问题
最多能同时关注几个球队或联赛?
最多 8 个,球队和联赛可以混着放。比如三个固定追的俱乐部加两个常看的联赛,都算在这 8 个之内。选好之后,首屏会按你排列的先后给出入口,周末连着看两场不同赛事时不用每次从头找。
选择结果会同步到别的设备吗?
本地保存组合保存在你当前使用的浏览器里,换手机或换电脑需要重新选一次;同一台设备上关掉页面再打开,之前的选择还在。关于这些本地信息怎么处理,可以看数据保护说明。
想换掉其中一个组合怎么办?
回到赛事数据服务里的栏目板块入口,先取消旧的那一个,再选新的,改动立即生效。排列顺序也可以按你常看的先后调整,排在前面的会出现在首屏更靠前的位置。
能不能一次清空所有组合?
可以。在同一个入口里清空即可,清空后首屏回到通用推荐顺序,之后想重新选随时再建一组。
记录能看到多久以前的内容?
最近 90 天。超出这个时间段的查看会自然淡出,常看的球队和联赛仍在栏目板块里等你回去。
怎么快速找到上周看的那一场?
按日期、球队、赛事类型三个条件筛,条件可以叠加:先框住上周,再挑球队,剩下的场次就不多了。找到之后直接点开,就能回到当时的统计和排名页面。
看到一半关掉页面,回来还能接上吗?
能。首页通道里的「继续上次查看」会直接带你回到最近一条记录,不用再走一遍筛选。
这些记录存在哪里,怎么删掉?
本地保存记录保存在你使用的浏览器里,你可以在本地清除,清除后不再保留。具体范围与方式见数据保护说明。
赛后统计多久能看到?
比赛结束后 10 分钟内发布。赛程密集、加时或数据点特别多的复杂赛事,会按轮次分批更新,先看到的部分会标明所处轮次,后面的陆续补上。
轮次安排和联赛排名要分开查吗?
不用。同一个视图里既有本轮轮次,也有当前联赛排名。周末连续观赛时,可以在一条时间轴上看到相邻两场赛事的轮次、排名和赛后统计,两场之间的变化一眼对上。
一共覆盖多少项目和赛事?
简体中文界面覆盖足球、篮球、网球、排球、羽毛球等 12 个运动项目,赛事数据覆盖亚洲及全球 50 余项联赛与杯赛,每周维护约 1200 场赛事的轮次安排与联赛排名,常用栏目按赛事、球队和日期组织。
发现数字和别处不一样怎么办?
每一轮赛事更新后,我们会对主流联赛抽检统计与排名。如果你仍看到对不上的地方,把赛事名称和大致时间发到客服邮箱,工作日有专人跟进,查清后会给出说明。
打开页面要等很久吗?
页面经过轻量化处理,首屏常用入口比上一版提升约 35% 呈现速度。想直接进场的话,从首屏的通道入口点进去就行。
手机上看方便吗?
移动端访问占比约 68%,所以窄屏是单独排的:单列阅读、按钮加大、数据图表换成更紧凑的数字样式,拇指单手也能点准。
习惯用键盘,能操作这些折叠项吗?
可以。用 Tab 逐项移动,焦点会以橙色描边标出当前位置;停在问题上按 Enter 或空格即可展开与收起。用读屏软件时,每个问题都会作为可展开条目被朗读。
网络不太好的时候还能看吗?
文字和统计数字会优先呈现,装饰性的视觉内容稍后加载。用较旧的设备或在信号弱的地方,也能先把比分和排名读到。
什么时候能找到人?
工作日上午 9:00 至下午 18:00 有专人处理邮件与电话咨询。节假日收到的留言,会在下一个工作日处理。
客服邮箱和电话是多少?
邮箱support@champion-bet365.com.cn
电话400-2609-2770
联系地址辽宁省沈阳市和平区青年大街286号
写信时带上赛事名称、日期和你看到的位置,处理起来会更快。
想谈内容或数据合作,找哪个入口?
去合作联系页说明你的方向。赛事日历共建、球迷社区栏目、数据可视化专题这几类合作目前都有在推进,写明你的受众规模和期望节奏,我们会安排对接。
最近更新了哪些内容,在哪看?
赛事动态里会持续发布轮次更新、统计专题、联赛排名观察和简体版的版本说明,想先了解再动手的话可以先去那里翻一翻。
下一步
看完答案,直接进场
想先挑栏目就从赛事数据服务进去,想接着上次的进度就回首页通道,需要人跟进就到合作联系页留言。